Als je tijdens een aankoop een bericht Error 704 ziet, betekent dit dat je transactie is geannuleerd of geweigerd door je bank of kaartprovider. Daarom mag deze aankooppoging niet in rekening worden gebracht. Als deze transactie toch in rekening wordt gebracht, meld dit dan direct bij je bank of kaartprovider.
Let op:
- Zorg ervoor dat je geen VPN gebruikt tijdens je transactie.
- Alleen Braziliaanse kaarten zijn geautoriseerd om aankopen te doen op Codashop in de BR.
- Controleer alle gegevens van uw kaart. Zorg ervoor dat u het juiste kaartnummer, de vervaldatum van de kaart, CVC, de postcode van de BR die bij de kaart hoort en de OTP-code die u hebt ontvangen, hebt ingevoerd.
- Als je meerdere aankooppogingen hebt gedaan, wordt je kaart mogelijk automatisch geblokkeerd vanwege een risicobeschermingsvlag. Neem contact op met je bank of kaartprovider.
- Je kunt ook proberen je browsercookies te wissen voordat je een nieuwe aankooppoging doet.
Als de bovenstaande stappen je probleem niet oplossen, neem dan contact met ons op voor je transactiegegevens via dit formulier:
- De laatste 4 cijfers van je creditcardnummer:
- E-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt:
- Het product of artikel dat je probeert te kopen:
- Alle berichten of e-mails van Codashop met betrekking tot uw aankoop: